FAQ
Najczęściej zadawane pytania klientów Luxsen
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadajecie naszym doradcom. Dowiedz się więcej o technologii snu i wybierz model idealny dla siebie.
Jak dobrać twardość materaca do swojej wagi?
To jedno z kluczowych pytań. Przyjmuje się, że twardość H2 jest odpowiednia dla osób do 70–80 kg. Najpopularniejsza twardość H3 (którą posiada nasz materac Chervil) najlepiej wspiera osoby w przedziale 70–100 kg. Osoby powyżej 100 kg powinny szukać modeli o twardości H4. Szczegóły znajdziesz w naszym poradniku: Jaki materac wybrać? Kompleksowy przewodnik Luxsen.
Czym różni się materac kieszeniowy od piankowego?
Materace kieszeniowe (Pocket) opierają się na systemie sprężyn, z których każda pracuje osobno, zapewniając świetną elastyczność punktową. Materace piankowe (np. z pianki Visco lub HR) oferują bardziej „otulające” uczucie i są lżejsze. Wybór zależy od Twoich preferencji – jeśli lubisz sprężystość, sprawdź nasze materace kieszeniowe.
Czy materace Luxsen są odpowiednie dla alergików?
Zdecydowanie tak. W wielu naszych modelach, jak np. w materacu Cardamon, stosujemy naturalny lateks, który posiada właściwości antybakteryjne i przeciwgrzybicze. Dodatkowo nasze pokrowce można łatwo zdjąć i wyprać, co pomaga utrzymać higienę na najwyższym poziomie.
Jakie są zalety systemu 7 stref komfortu?
System 7 stref to inteligentny układ sprężyn o różnej twardości. Każda strefa odpowiada innej części ciała (głowa, barki, lędźwia, biodra, uda, łydki, stopy). Dzięki temu kręgosłup zachowuje naturalną linię prostą, co eliminuje poranne bóle pleców.
Czy materac 180x200 zmieści się w sypialni małżeńskiej?
Rozmiar 180x200 to standard „królewski”, który zapewnia 90 cm przestrzeni dla każdej osoby. Jeśli planujesz zakup, sprawdź nasz poradnik o wymiarach: Jaki rozmiar materaca wybrać do sypialni?.
Jak dbać o materac, aby służył przez lata?
Zalecamy obracanie materaca (głowa–nogi) co 3–6 miesięcy, co zapobiega powstawaniu odkształceń. Ważne jest też regularne pranie pokrowca oraz stosowanie odpowiedniego stelaża o gęstym rozstawie listew (maks. 3–4 cm). Więcej o pielęgnacji przeczytasz tutaj: Domowe sposoby na czyszczenie materaca.
Czy mogę liczyć na pomoc w wyborze materaca?
Oczywiście! W Luxsen zawsze służymy profesjonalną pomocą. Wiemy, że wybór materaca online może wydawać się trudny, dlatego nasi eksperci chętnie przeanalizują Twoje potrzeby, wagę oraz ewentualne problemy z kręgosłupem, aby wskazać model, który zapewni Ci najlepszą regenerację.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz do nas zadzwonić, napisać wiadomość e-mail lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie. Pamiętaj, że kupujesz bezpośrednio u polskiego producenta, więc masz kontakt z ludźmi, którzy znają każdy szew i każdą sprężynę Twojego przyszłego materaca.